İade Politikası

Para İade Politikası

1. İade Süresi: Zikirhane mağazamızda satılan ürünleri iade etme hakkınızı kullanmak için ürün teslimi tarihinden itibaren 30 gün süreniz bulunmaktadır.

2. İade Koşulları:

• İade sebepsiz yere yapılmaz. Herhangi bir kusuru olmayan ürünlerde iade hakkı sunulmaz.

• İade işlemi sadece kullanılmamış ve orijinal ambalajı bozulmamış ürünler için geçerlidir.

Ürünün kullanılmadığından emin olunmalıdır.

• ürünün eksiksiz bir şekilde iade edilmesi gerekmektedir, orijinal ambalaj ve etiketlerin zarar görmemiş olması önemlidir.

• İade talebinin bulunmamasından önce, ürünün taranması ve

kullanılmasına dikkat etmek için lütfen dikkatli bir şekilde inceleyin.

• İşlemleriniz yapıldıysa ürün gelene kadar iade yapılmaz yarı yoldaılmaz

• Kargodayken iade yapmak mümkün değildir

• Ürün ara depodan kargo için yola çıktıysa iade yapılamaz

3. İade süresi:

• İade etmek istediğiniz ürünü, orijinal ambalajı ile birlikte ,Zikirhane mağazamıza geri gönderme veya iade işlemi için işlemlerle İletişime geçin.
• İade işlemi sırasında size yardımcı olabilmemiz için, ürününüzün faturasını veya satın alma belgesini sunmanız gerekmektedir.

• İade talebinin kabul edilmesi durumunda, iade talebiniz onaylandığında ürün bedeli, orijinal ödeme yöntemiyle iade alınır.

• Yurtdışına geri gönderim ücreti olan(15 $)  kargo ücreti düşülerek yapılır

4. İade Edilemeyen Durumlar:

• Kullanılmış istenmeyen değişiklik kabul edilmemektedir.

• İade edilen ürünlerde hasar veya eksiklik değişiklikleri değişebilir, iade işlemi reddedilebilir veya ürün bedelinden hasar bedeli düşülerek iade yapılabilir.

• Kutusu kırık, eksik olmayan ürünler iade kapsamına girmez

Zikirhane mağazası olarak müşteri odaklı ön planımızı sürdürüyoruz ve bu politika, daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacak şekilde tasarlandı. İade işlemi veya daha fazla bilgi için lütfen müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeniz gerekmektedir.